Politica di restituzione

Scopri come restituire i prodotti acquistati direttamente da AGD Productions, Inc.

Idoneità alla restituzione

Solo i prodotti acquistati a prezzo pieno presso agdproduction.com o direttamente da AGD Productions, Inc. possono essere restituiti. Gli ordini effettuati nell'ambito di sconti “per l'industria”, di vendite a scatola aperta o di ordini personalizzati sono vendite finali e sono non restituibile e non rimborsabile.

Finestra di ritorno

I prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna per ottenere il rimborso.

Condizioni degli articoli restituiti

Gli articoli devono essere restituiti nella loro condizione originale, senza alcun danno o alterazione.

Processo di rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito:

  • I rimborsi saranno elaborati entro 1-2 giorni lavorativi utilizzando il metodo di pagamento originale.
  • Rimborso con carta di credito tramite PayPal/Stripe può prendere 5-10 giorni lavorativi per apparire sull'estratto conto, a seconda del fornitore di pagamento.

Tasse non rimborsabili

Tutti costi di spedizione e commissioni per l'elaborazione dei pagamenti (PayPal/Stripe/spese bancarie) sono non rimborsabile.

Condizioni di rifiuto del reso

I resi saranno rifiutati se:

  • Il prodotto è danneggiato o alterato.
  • La restituzione viene avviata dopo 14 giorni di calendario dalla consegna.

Avete bisogno di aiuto?

Per qualsiasi domanda o chiarimento, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza clienti all'indirizzo agdsupport@agdproduction.com.